Pourquoi choisir Genumark?
Ne vous fiez pas à notre parole… ! Prenez-les au mot!
FAIT : Genumark compte 2 500 clients actifs. Probablement parce qu'on est bon dans ce qu'on fait!
« En octobre dernier, BC Housing a lancé sa première campagne de produits de marque au cours d'une activité qui a permis à près de 100 employées de recevoir une veste de marque BC Housing. Je profite de l'occasion pour remercier votre entreprise, particulièrement deux membres de votre personnel qui m'ont permis de mener à terme ce projet. »
Dès l'origine du projet, alors que j'examinais plusieurs options, Trisha Miller a rapidement répondu à toutes mes questions (et j'en avais des tas!). Elle était attentionnée et généreuse, en plus d'être une excellente communicatrice. Je me suis vite aperçue que Genumark surpassait les autres compagnies, et de beaucoup.
Une fois le projet enclenché, que les commandes du personnel rentraient, Trisha s'est à nouveau empressée de répondre à mes questions, m'a fourni le tableau des tailles et m'a secondée du mieux qu'elle a pu. Même en vacances, elle n'a pas hésité à répondre à une de mes questions!
Enfin, lorsque la commande a été passée chez Genumark, Jane Wellman m'a proposé différents choix de design pour le logo devant apparaître sur les articles. Elle m'a impressionnée par sa rapidité d'exécution et par sa gentillesse.
Une bonne communication et un bon service à la clientèle sont, à mon avis, deux avantages appréciables pour une entreprise de service, et j'aimerais vraiment partager avec vous mon enthousiasme pour ces deux personnes-ressources qui n'ont pas hésité à sortir des sentiers battus pour m'aider. Nous continuerons de faire affaire avec Genumark dans le futur et je n'hésiterai pas à recommander cette entreprise à toute personne qui est à la recherche d'un distributeur d'objets promotionnels. »
- Katherine Davey, coordonnatrice intégration des employés, BC Housing
« Chère Colleen, merci beaucoup pour l'aide que vous m'avez apportée cette semaine, Jonah et toi, alors que vous m'avez permis de me procurer une « plaque spéciale » à la dernière minute! J'ai bien apprécié votre service à la clientèle attentionné. Dorénavant, je vais toujours penser à GENUMARK pour tout autre projet du genre.
Une fois encore, MERCI pour votre très bon travail et pour les efforts que vous avez consacrés afin que nous obtenions un franc succès dans ce projet ».
- Shireen Hayward-Sullivan, adjointe administrative principale, Allstream
